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>>고객센터 >> FAQ  
학교 시작 전 또는 후 학비 환불은 어떻게 되나요?

환불은 모두 학교 규정에 따라 달라집니다. 학교 규정에 맞는 환불이 진행이 되며, 수속비와 입학신청비는 어떠한 경우에도 환불이 되지 않습니다. 자세한 사항은 학교 홈페이지의 규정과 유학위즈더블유의 사이트에 있는 한국유학협회 규정을 확인하시기 바랍니다.

입학 신청을 접수한 후 입학조건에 맞지 않아 입학이 거부되었을 경우에 등록비 환불이 가능한가요?

등록비와 입학신청 절차에 들어가는 일체비용은 입학조건에 맞지 않아 거부된다고 할지라도 환불되지 않습니다.

입학 신청 후나 학업 중에 취소할 경우에 환불은 언제쯤 가능한가요?

취소에 따른 모든 환불절차는 각 해당 학교의 규정에 따라 진행됩니다. 환불기간은 통상 1달 이상이 소요가 됩니다.

개인적인 사정으로 수업 시작일을 늦추게 되거나 일정을 변경할 수 있을까요?

네~ 변경 가능합니다. 수업 시작일 및 일정 변경은 통상 기존 수업시작일로부터 최소 4주전에 통보해주는 것이 좋으며, 이에 따른 취소비용과 변경 비용이 발생할 수 있습니다. 취소비용은 해당 학교의 학비규정에 따라 적용되므로 사전에 미리 확인하셔야 합니다.

학비 납부는 언제까지 해야 하며, 납부 후 개인적인 사정으로 인해 취소할 경우에 환불은 가능한가요?

학비 납부는 통상 해당 학교의 개강일로부터 30일 이전까지 납부하는 것을 원칙으로 합니다. 단, 각 국가의 학생비자 신청에 따라 학비납부 시기가 30일전보다 빨라질 수도 있습니다. 취소에 따른 학비환불은 해당 학교의 학비환불규정에 따라 적용되며, 통상 개강전 몇일/개강후 몇일로 구분이 되어 해당 학비의 %로 환불이 되고 있습니다. 취소 할 경우에는 반드시 해당학교나 상담원을 통해 미리 학비환불에 대해 알아보시기 바랍니다.

이미 신청한 숙소(홈스테이/기숙사)를 취소할 때 납부한 숙박비는 환불이 가능한가요?

숙소신청에 들어가는 비용은 숙소신청비와 숙박비용으로 구분됩니다. 숙소 신청이 완료된 후에 신청비용은 환불이 되지 않으며, 납부한 숙박비용은 해당 학교의 숙소 환불규정에 따라 적용됩니다.

배정받은 숙소(홈스테이/기숙사)를 변경할 수 있나요?

숙소변경은 변경사유가 무엇이냐에 따라 각기 다르게 적용될 수 있으며, 그에 따른 비용이 추가로 발생할 수 있습니다. 일반적인 변경은 신청 후 통상적으로 2-4주정도의 처리기간이 소요되고 있습니다.

환불을 받았는데 예상금액과 다른데 왜 그렇죠?

이 경우는 학비를 해외로 보낼 때와 해외에서 환불 금액을 보낼 때와의 환율차이가 나기 때문입니다. 그 외에 추가적으로 해외 송금수수료 및 수속료, 지원금 등이 공제될 수 있기 때문입니다.

천재지변 및 공휴일에 학교수업이 진행 안된 것에 대해 환불요청을 할 수 있나요?

천재지변 및 해당국가의 공휴일에 따른 휴강에 대해서는 학비가 환불되지 않습니다. 다만 해당학교 사정에 따라 수강하지 못한 수업에 대한 시간만큼 주말이나 주중에 보충수업을 제공하기도 합니다.

개인적인 사정으로 학교를 중간에 결석할 경우에 이기간에 따른 환불이 가능한가요?

개인적인 사정으로 인한 결석은 해당학교에서 책임지지 않으며, 환불도 불가능합니다. 또한 해당기간만큼의 수업기간을 연장해주지도 않습니다.

학교 수업시작 후 타인에게 양도가 가능한가요?

모든 국가의 학교에서는 타인에게 양도를 허용하지 않고 있습니다. 본인 외에 다른 사람이 수업을 듣다가 적발 될 경우에 따른 불이익은 해당 학생이 지게 됩니다.

* 개별 학교별로 환불 규정이 다르오니 문의 주시면 자세하게 안내해 드리겠습니다. 이메일 : [email protected] 전화 : 02-564-6372
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